Кейс

MoneyPort — трансграничные B2B-платежи

Спроектировать доверие вокруг сложной финансовой услуги.

MoneyPort — трансграничные B2B-платежи — Спроектировать доверие вокруг сложной финансовой услуги.

Услуги по теме:Разработка сайтов для бизнесаЛендинг под ключРазработка на Tilda

Клиент
MoneyPort
Сфера
Финансовые услуги, B2B
Объём
Структура, дизайн, сборка
Платформа
Tilda
Роль
Всё от структуры до запуска

Объём проекта:5 валют расчёта: USD, EUR, CNY, AED, крипто4 шага процесса — от заявки до акта8 возражений закрыто в FAQ1 основной сценарий конверсии

Проблема

Международные B2B-платежи — услуга, в которой клиент рискует и деньгами, и сроками. Страница должна была отвечать на вопросы, с которыми реально приходит импортёр: что именно делает сервис, подойдёт ли под мою задачу, в каких валютах работает, как устроен процесс — и почему этим людям можно доверять.

При этом услуга по-настоящему сложная: агентские договоры, фиксация курса, закрывающие документы. Объяснить это простым языком было важнее, чем красиво оформить.

Почему пользователи сомневались

  • Доверие важнее креатива
  • Прозрачность процесса и комиссий
  • Понятный следующий шаг в любой точке страницы
  • Простой язык вместо финансового жаргона

Архитектура информации и путь к заявке

Проблема

Агентскую схему платежей сложно понять с первого экрана.

Решение

Страница построена по сценарию «понять → поверить → процесс → возражения → заявка»: направления и валюты сразу, затем сделка в 4 шага.

Проблема

Финансовый сервис со скрытыми условиями по умолчанию выглядит подозрительно.

Решение

Комиссии опубликованы прямо на странице — от ЦБ + 2% по агентским договорам, от XE.com + 0,5% за SWIFT/SEPA — до заявки, а не «по запросу».

Проблема

Несколько равнозначных кнопок распыляют внимание.

Решение

Один основной сценарий — заявка на обратный звонок, а FAQ по дороге снимает оставшиеся сомнения.

Ключевые решения

Процесс из 4 шагов

Каждый шаг снимает конкретное опасение: курс фиксируется, есть договор, есть акт.

FAQ как работа с возражениями

От «кто такой платёжный агент» до честных ограничений сервиса.

Комиссии на странице

Прозрачность отсеивает нецелевые заявки ещё до обращения.

Один основной CTA

Вместо нескольких конкурирующих действий.

Экраны проекта

Первый экран MoneyPort — суть услуги и единственный основной CTA
Процесс сделки в 4 шага — как проходит платёж через агента
FAQ, закрывающий главные возражения об агентских платежах
Мобильная версия страницы MoneyPort

Результат в цифрах

1основной сценарий вместо конкурирующих действий
0скрытых условий: комиссии опубликованы до формы
~20%меньше решений на пути до заявкиоценка по числу шагов сценария

Оценки помечены отдельно и посчитаны по изменению пользовательского сценария, а не из аналитики клиента.

Результат

Страница стала одним последовательным сценарием:

  • один основной сценарий вместо нескольких конкурирующих действий
  • комиссии и условия видны до отправки формы
  • основные возражения закрываются до обращения
  • понятный путь от знакомства с услугой к заявке

Клиент не предоставлял данные по конверсии, поэтому результат описывает изменения в пользовательском сценарии, а не рост заявок.

Открыть архивную сборку

Есть похожая задача?

Расскажите о проекте — предложу подходящий вариант реализации, платформу и срок.

Обсудить проект

Похожие проекты

Обсудить похожую задачу